KB손해보험 고객센터 전화번호와 지점 확인법

KB손해보험 대표 고객센터 전화번호

KB손해보험 이용 중 궁금한 점이 있거나 도움이 필요할 때 가장 먼저 찾는 곳은 고객센터입니다.
KB손해보험의 대표 고객센터 전화번호는 1544-0114입니다.
이 번호로 전화하시면 계약 관리, 사고 접수, 보상 상담 등 다양한 업무에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

업무별 전용 콜센터 전화번호

KB손해보험은 고객 편의를 위해 특정 업무를 위한 전용 콜센터를 운영하고 있습니다.
원하시는 업무에 맞춰 아래 전화번호를 이용하시면 더욱 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.

업무 구분	전화번호	주요 업무
대표 콜센터	1544-0114	계약관리, 사고접수, 보상 상담
다이렉트 자동차보험	1544-0077	인터넷 자동차보험 가입 문의
다이렉트 장기/일반	1644-6413	운전자, 암, 여행자보험 가입 문의
일반/장기 가입문의	1544-0800	보험상품 신규 가입 상담
통신판매 CS센터	1544-0115	카드/홈쇼핑 채널 가입 상담
퇴직연금 센터	1544-9520	퇴직연금 관련 문의
대출 센터	1544-9110	보험계약대출, 신용대출 등
장애인 전용 문자접수	010-5563-0114	언어/청각 장애인 자동차 사고/고장 접수

KB손해보험 지점 위치 확인하기

ARS 단축번호 활용법

대표번호 1544-0114로 전화 연결 후, ARS 단축번호를 누르면 상담원 연결 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
업무별로 다음과 같은 단축번호를 활용해 보세요.

평일 주간 (09:00 ~ 18:00)

1번: 자동차 사고접수 및 보상 담당자 안내
2번: 자동차 고장출동 요청
3번: 질병/상해/화재 보험금 청구 안내
4번: 질병/상해/화재보험 상담, 변경, 해지
5번: 대출 문의
6번: 자동차 보험 상담, 변경, 해지
7번: 고객불편 접수
0번: 상담사 연결

심야 / 주말 / 공휴일

1번: 자동차 사고접수
2번: 자동차 고장출동 요청
3번: 화재 및 배상책임 사고접수

KB손해보험 고객센터는 평일 주간(09:00~18:00)에 상담원 연결이 가능합니다.
이 외 시간에는 ARS 안내 또는 사고 접수 등 일부 서비스만 이용 가능할 수 있으니 참고하세요.

전국 지점 및 보상센터 확인 방법

직접 방문 상담이 필요하신 경우, 가까운 KB손해보험 지점이나 보상센터를 방문하실 수 있습니다.
KB손해보험 공식 홈페이지에서 ‘지점/서비스망 찾기’ 메뉴를 통해 지역별 지점명, 상세 주소, 전화번호, 그리고 주차 가능 여부까지 한눈에 확인하실 수 있습니다.
방문 전 주차 가능 여부를 꼭 확인하시는 것이 좋습니다.

예시) 서울 강남고객센터는 서울 강남구 테헤란로 117 (역삼동, KB손해보험빌딩)에 위치하며, 전화번호는 02-6900-2250입니다.
해당 지점은 주차가 가능합니다.

※ KB손해보험은 홈페이지 내 ‘지점/서비스망 찾기’ 메뉴를 통해 가장 정확하고 최신화된 지점 정보를 제공합니다.

지점별 운영 시간은 다를 수 있으니, 방문하시려는 지점의 정확한 영업시간은 방문 전 고객센터(1544-0114)에 문의하거나 홈페이지에서 확인하시는 것을 추천드립니다.