토스시험 취소 기한과 방법
토스시험 취소는 인터넷 접수 기준으로 인터넷 접수일부터 시험 시행 1일 전까지 가능합니다.
방문취소나 우편취소는 별도 규정이 적용되니 주의하세요.
Q-Net에서 토스시험 변경 방법으로 취소를 먼저 진행한 후 재접수하는 것이 표준입니다.
구체적인 취소 방법은 다음과 같습니다.
1. Q-Net 사이트에 로그인합니다.
2. 마이페이지로 이동해 원서접수내역을 확인합니다.
3. 해당 원서 옆 [접수취소] 버튼을 클릭합니다.
(수험표 출력 우측 위치)
4. 취소 확인 후 환불 절차가 자동 진행됩니다.
| 구분 | 취소 가능 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 접수기간 내 | 마감일 23:59:59까지 | 100% 환불, 은행별 23:30 이후 제한 가능 |
| 접수기간 이후 | 회별시험시작 4일전까지 | 50% 환불 (10원 미만 절사) |
| 시험시작 3일전~1일전 | 취소 가능 | 50% 환불 적용 |
| 회별시험시작일 | 취소 및 환불 불가 | 환불 불가 |
토스시험 일정 장소 수정은 별도 메뉴가 없어 취소 후 빈자리 추가접수를 이용하세요.
공지사항에서 빈자리 추가접수 여부를 확인하는 게 중요합니다.
토스 환불 금액 기준
토스시험 환불 금액은 취소 시점에 따라 다릅니다.
접수기간 내 취소 시 응시료 100% 환불, 접수 마감 이후부터 시험 전일까지 취소 시 응시료 50% 환불입니다.
주중 월~금 시험은 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일 시험은 금요일 자정 이전, 일요일 시험은 토요일 자정 이전이 기준입니다.
| 취소 시점 | 환불 비율 | 상세 기준 |
|---|---|---|
| 접수기간 내 | 100% | 마감일까지 |
| 접수 마감 후 ~ 시험 전일 | 50% | 시험일자별 자정 이전 |
| 시험 당일 | 0% | 취소 불가 |
1회 접수 취소 시 이러한 기준이 적용되며, 반복 취소 이력(예: 접수 3회/취소 3회)이 쌓이지 않도록 주의하세요.
환불 금액은 10원 미만 절사 처리됩니다.
입금자명은 토스페이먼츠로 표시됩니다.
Q-Net 토스시험 취소 및 환불 절차
Q-Net에서 토스시험 변경 방법을 실시하려면 마이페이지 원서접수내역으로 이동합니다.
[접수취소] 버튼 클릭 후 결제 수단에 따라 환불이 처리됩니다.
신용카드는 승인/매입 취소, 계좌이체와 가상계좌는 지정 계좌로 입금됩니다.
환불 절차 상세:
1. 취소 신청 후 환불 기준일은 해당 회별 시험 시작일입니다.
2. 최대 7일 소요되며, 별도 통보 없이 통장 확인하세요.
3. 단체 결제는 계좌이체로 처리됩니다.
| 결제 수단 | 환불 방법 (개인) | 환불 방법 (단체) | 참고 |
|---|---|---|---|
| 신용카드 | 결제취소 (승인/매입취소) | – | 즉시 처리 |
| 계좌이체 | 접수시 사용 계좌 입금 | 계좌이체 | 토스페이먼츠 명의 |
| 가상계좌 | 환불받을 계좌 입금 | 입금 | 계좌 지정 필요 |
토스시험 일정 변경 시 이 절차를 통해 취소 후 대체 접수를 진행하세요.
시험 일정 연기 정책은 불가피한 사유로 한정됩니다.
토스시험 변경 및 일정 장소 수정 가능 여부
토스시험 변경 방법 중 일정이나 장소 수정은 직접 지원되지 않습니다.
대신 취소 후 재접수나 빈자리 추가접수를 활용하세요.
시험 일정 연기·취소 정책에 따라 접수 기간 내 변경이 자유롭고, 마감 후 제한됩니다.
고사장 배정 이후에는 취소가 유일한 방법입니다.
대처 전략:
1. 조기 취소로 100% 환불 받기.
2. 취소 후 공지사항 확인해 빈자리 추가접수.
3. 정책 조항 번호를 명시해 문의 시 유리합니다.
시험 일정 연기 vs 취소: 취소 후 대체 접수가 표준입니다.
토스시험 장소 수정은 재접수로 해결하세요.
특별 사유 사후 환불 조건
접수취소 기간 외 환불은 100% 가능하며, 마이페이지 > 원서접수관리 > 사후환불신청에서 서류 첨부로 신청합니다.
국가자격시험 응시수수료 사후환불 안내 공지사항 참조하세요.
인정 사유:
1. 수험자 본인/배우자/부모/조부모/형제/자매/자녀 사망 (시험일 7일 전까지).
2. 본인 사고/질병 입원 (시험일 포함).
3. 국가 인정 격리 전염병 (시험일 포함, 코로나 100% 인정, 동거인 확정도 가능).
4. 북한 포격 등 국가 위기 휴가 금지 (군인/군무원).
5. 기후로 대중교통 두절.
관련 서류를 첨부해 신청하면 처리됩니다.
토스시험 환불 규정에서 이 부분을 활용하세요.
환불 수수료 및 입금 소요 시간
토스 환불은 수수료 없이 처리되며, 50% 환불 시 10원 미만 절사합니다.
입금까지 최대 7일 걸리며, 토스페이먼츠 명의로 확인하세요.
은행별 23:30 이후 제한 있으니 마감 30분 전 취소하세요.
TOEIC 패키지 취소 규정도 유사하게 환불 금액 관련 조항이 개정되었으니 참고하세요.
TOEIC 시험 취소 환불 규정 참고
토스시험과 유사한 TOEIC/TOEIC Speaking은 YBM 사이트에서 패키지 접수 취소 환불이 적용됩니다.
채용 공고에서 TOEIC 점수가 요구되는 만큼(예: TOEIC 850점 이상 우대), 취소 시 기한을 준수하세요.
고객센터(02-2279-0505 시험문의, 02-2008-5200 결제문의) 이용 시 평일 09:30~17:00입니다.
4일 전까지 진행하세요.
별도 통보 없음.
Q-Net 취소 후 빈자리 추가접수나 재접수하세요.
마감일 23:59:59까지입니다.
시험요일별(주중/토/일) 자정 기준 적용.
마이페이지 사후환불신청에 첨부.
변경 시 가상계좌 이용.
