위니아에이드 큐에이드 서비스센터 기본 정보
위니아에이드가 큐에이드로 변경된 후 서비스센터는 전국적으로 운영되고 있습니다.
큐에이드 서비스센터는 위니아 제품의 AS를 담당하며, 냉장고, 제습기 등 다양한 가전제품 수리를 지원합니다.
공식 사이트에서 서비스센터와 판매점을 쉽게 찾을 수 있으며, https://www.winiaaid.com/support/service를 통해 지역별 센터 목록을 확인하세요.
이 사이트에서 도/시를 선택하면 해당 지역의 센터명, 주소, 연락처가 테이블 형식으로 표시됩니다.
서비스센터 위치 찾기 방법
큐에이드 서비스센터 위치는 공식 사이트에서 검색 가능합니다.
1. https://www.winiaaid.com/support/service에 접속합니다.
2. ‘서비스센터 찾기’ 메뉴를 클릭합니다.
3. 도/시를 선택하세요.
예를 들어 강원도, 경기도, 경상남도 등 17개 지역 중 원하는 곳을 고릅니다.
4. 목록이 나오면 센터명, 주소, 연락처를 확인하고 주소 복사나 문자 발송 기능을 이용할 수 있습니다.
위니아 고객지원 페이지 https://www.winia.com/customer/serviceMap에서도 비슷한 방식으로 서울특별시 등 지역 인근 매장 40개 이상을 검색할 수 있습니다.
서비스센터 방문 전 사이트에서 주소와 연락처를 문자로 발송받아보세요.
현장에서 길 찾는 시간을 절약할 수 있습니다.
대표 전화번호와 영업시간
위니아에이드 큐에이드 서비스센터 대표전화는 1588-9588입니다.
이 번호로 AS 상담, 출장 접수, 수리 예약을 모두 처리할 수 있습니다.
운영시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이며, 공휴일과 일요일은 휴무입니다.
제품 구입 안내는 1588-9589, 소모품 구입은 1588-9577로 별도 문의하세요.
전화 상담 시 제품 모델명과 고장 증상을 미리 준비하면 접수가 빠르게 진행됩니다.
| 문의 항목 | 전화번호 |
|---|---|
| AS 서비스 및 출장 접수 | 1588-9588 |
| 제품 구입 안내 | 1588-9589 |
| 소모품 구입 안내 | 1588-9577 |
AS 서비스 신청 단계별 안내
위니아에이드 큐에이드 AS 서비스 신청은 온라인과 전화로 가능합니다.
1. 공식 사이트 https://www.winiaaid.com/support/service에 로그인하거나 비회원으로 ‘출장 서비스 신청’ 메뉴를 선택합니다.
2. 제품 정보와 고장 증상을 입력합니다.
3. 서비스 일정을 선택하고 예상 비용, 소요 시간을 확인합니다.
4. 신청 완료 후 푸시 알림으로 기사 배정, 방문 시간, 완료 알림을 받습니다.
기사 사진, 이름, 연락처도 제공되어 안전합니다.
전화 신청 시 1588-9588로 전화해 동일한 절차를 밟으세요.
서비스 신청 후 ‘출장 서비스 조회/변경/취소’ 메뉴에서 상태를 확인할 수 있습니다.
김치냉장고 리콜 신청도 별도 메뉴로 가능합니다.
출장 AS 서비스 이용 가이드
위니아에이드 큐에이드는 출장 AS를 고객 편의를 위해 제공합니다.
대형 가전처럼 직접 방문이 어려운 제품에 적합합니다.
신청 후 기사가 방문해 수리하며, 긴급 출장 서비스도 운영 중입니다.
냉장고 고장으로 식품 부패 위험이 있거나 에어컨 고장으로 생활 불편 시 이용하세요.
서비스 완료 후 만족도 조사를 통해 피드백을 주면 우수 기사 인센티브에 도움이 됩니다.
평일 오전 예약이 가장 빠르게 처리됩니다.
출장 서비스 예약 시 평일 오전 시간을 선택하세요.
처리 속도가 가장 빠르고 당일 가능성이 높습니다.
서비스센터 및 판매점 검색 팁
큐에이드 서비스센터와 판매점은 ‘서비스센터 찾기’와 ‘판매점 찾기’ 메뉴로 구분됩니다.
지역 입력 후 목록에서 센터명 옆 주소 복사나 문자 발송을 이용하세요.
서울특별시처럼 매장이 많은 지역은 40개 이상 나옵니다.
위니아딤채STAY 찾기도 https://www.winia.com/customer/serviceMap에서 가능하며, 통합회원 가입 시 가까운 센터 정보를 안내받습니다.
마이페이지에서 서비스 이력과 회원정보를 관리하세요.
Apple 공인 서비스 센터도 큐에이드에서 예약 가능하며, 센터 위치, 가격, 방문 전 확인 사항을 사이트에서 확인합니다.
서비스 신청 시 유의사항
AS 서비스 신청 전 자가진단과 동영상 가이드를 사이트에서 확인하세요.
제품 사용설명서, 배송/설치 일정, 전기요금 계산, 이전설치 비용 계산도 지원됩니다.
출장 서비스는 사전 예약 필수이며, 운영시간 내 신청하세요. 공휴일과 일요일은 휴무이니 미리 계획 세우세요. 상담문의나 서비스 신청/변경은 마이페이지에서 처리하고, 고객의 소리로 불편, 칭찬, 제안을 남길 수 있습니다.
서비스 만족도 평가로 품질 개선에 참여하세요.
| 운영시간 | 평일 | 토요일 | 공휴일/일요일 |
|---|---|---|---|
| 시간 | 09:00~18:00 | 09:00~13:00 | 휴무 |
서비스 신청 전에 제품 모델명과 고장 증상을 적어 두세요.
상담원이 빠르게 도와줍니다.
위니아에이드 큐에이드 서비스센터는 광주광역시 광산구 사암로 321에 본사를 두고 있으며, 대표이사 김희웅입니다.
사업자 등록번호 410-87-07666으로 신뢰할 수 있습니다.
이메일 문의와 대표전화 1588-9588(통화요금 발신자 부담)을 활용하세요.
AS 상담, 출장 접수, 수리 예약을 이 번호로 하세요.
제품 정보와 증상을 입력합니다.
긴급 서비스도 있으며, 푸시 알림으로 진행 상황을 확인합니다.
주소 복사나 문자 발송 가능합니다.
마이페이지 로그인 필요.
