목차

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통신판매업 신고, 왜 필요할까요?
통신판매업 신고 대상 및 면제 대상
신고 전 꼭 준비해야 할 서류
통신판매업 신고 방법: 온라인 vs 방문
제출 서류 상세 안내
신고 처리 기간 및 수수료
FAQ

목차

통신판매업 신고, 왜 필요할까요?
통신판매업 신고 대상 및 면제 대상
신고 전 꼭 준비해야 할 서류
통신판매업 신고 방법: 온라인 vs 방문
제출 서류 상세 안내
신고 처리 기간 및 수수료
FAQ

통신판매업 신고, 왜 필요할까요?

인터넷을 통해 물건을 판매하려면 통신판매업 신고는 필수입니다.
마치 오프라인 가게를 열 때 영업 신고를 하는 것처럼, 온라인 판매를 위한 기본적인 법적 절차라고 생각하시면 됩니다. 통신판매업자로 등록하면 공정거래위원회는 소비자 보호를 위해 신고자의 신원 정보(전화번호, 주소 등)를 공개합니다.

통신판매업 신고 대상 및 면제 대상

온라인 쇼핑몰 운영, 스마트스토어·쿠팡 등 오픈마켓 입점, SNS 상품 판매, 해외 소비자 대상 역직구 판매 등이 모두 통신판매업 신고 대상입니다.
특히 지난 6개월간 거래 횟수가 50회 이상이거나 거래 금액이 1억 400만 원 이상이라면 반드시 신고해야 합니다.
다만, 거래 횟수가 50회 미만이고 간이과세자에 해당한다면 신고가 면제될 수 있습니다.
하지만 사업 규모가 커지면 의무 대상이 될 수 있으니 주의가 필요합니다.
또한, 대부분의 오픈마켓 플랫폼에서는 통신판매업 신고 번호를 요구하므로, 플랫폼 이용 시에는 사실상 필수라고 볼 수 있습니다.

신고 전 꼭 준비해야 할 서류

통신판매업 신고를 진행하기 전에 미리 준비해야 할 필수 서류들이 있습니다.

개인 사업자와 법인 사업자에 따라 필요한 서류가 일부 다를 수 있습니다.
아래 내용은 일반적인 개인 사업자 기준이며, 법인 사업자는 법인등기부등본 등이 추가로 필요할 수 있습니다.

  1. 사업자등록증: 관련 업종(예: 전자상거래업, 통신판매업)이 포함된 사업자등록증이 필요합니다.
    없다면 세무서에서 업종을 추가해야 합니다.
  2. 구매안전서비스 이용 확인증: 온라인 결제가 안전하게 이루어지도록 보장하는 서류입니다.
    네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 이용하는 오픈마켓에서 발급받을 수 있습니다.
  3. 홈페이지 도메인 주소: 자체 쇼핑몰을 운영하는 경우 필요하며, 오픈마켓을 이용한다면 해당 플랫폼의 주소를 사용하면 됩니다.

통신판매업 신고 방법: 온라인 vs 방문

통신판매업 신고는 크게 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다.
온라인 신고가 훨씬 간편하고 시간도 절약됩니다.

온라인 신고 (정부24)

정부24 사이트(www.gov.kr)에서 공동인증서 등으로 로그인 후 ‘통신판매업 신고’를 검색하여 신청할 수 있습니다.
기본 정보와 판매 정보를 입력하고, 준비한 구매안전서비스 이용 확인증을 첨부하면 됩니다.
신청 버튼을 누르면 2~3일 내 처리 완료 문자를 받을 수 있습니다.

방문 신고 (관할 시·군·구청)

관할 시·군·구청의 지역경제과에 방문하여 신고할 수도 있습니다.
이 경우 사업자등록증, 구매안전서비스 이용 확인증, 대표자 신분증 사본을 지참해야 합니다.
신청서를 작성하여 제출하면 3~7 영업일 내 처리가 완료됩니다.

제출 서류 상세 안내

통신판매업 신고 시 민원인이 직접 제출해야 하는 서류는 다음과 같습니다.

  • 구매안전서비스 이용 확인증 (선지급식 통신판매를 하는 경우에만 해당)

다음 서류는 담당 공무원이 행정정보공동이용 서비스를 통해 확인 가능하므로, 본인 정보 제공에 동의하면 민원인이 별도로 제출하지 않아도 됩니다.
(민원처리에 관한 법률 제10조)

  • 사업자등록증명
  • 법인등기부등본 (법인사업자에 한함)

본인 정보 제공에 동의하지 않는 경우, 민원인이 직접 해당 서류를 제출해야 합니다.

신고 처리 기간 및 수수료

통신판매업 신고는 수수료가 없습니다.
처리 기간은 주된 사무소의 소재지가 국내인지 외국인지에 따라 다릅니다.

  • 주된 사무소 소재지가 국내인 경우: 총 3일 (접수: 시·군·구, 처리: 시·군·구)
  • 주된 사무소 소재지가 외국인 경우: 총 3일 (접수: 공정거래위원회, 처리: 공정거래위원회)

※ 처리기간 계산 방법은 다음과 같습니다.

  • 5일 이하인 경우: 민원 접수 시각부터 “시간” 단위로 계산 (토·공휴일 제외)
  • 6일 이상인 경우: 민원 접수일을 포함하여 “일” 단위로 계산 (토·공휴일 제외)
  • 주·월·연 단위인 경우: 민원 접수일을 포함하여 “달력” 기준으로 계산.
    기간 마지막 날이 공휴일 또는 토요일인 경우 그 다음 날이 만료일.

FAQ

스마트스토어만 하는데도 통신판매업 신고가 꼭 필요한가요?
네, 스마트스토어, 쿠팡, 네이버스토어 등 어떤 형태든 인터넷을 통해 물건을 판매한다면 통신판매업 신고는 필수입니다.
플랫폼 자체에서 신고 번호를 요구하는 경우가 많습니다.
개인 사업자이고 간이과세자인데, 거래 횟수가 30회 정도입니다.
그래도 신고해야 하나요?
거래 횟수가 50회 미만이고 간이과세자에 해당한다면 신고가 면제될 수 있습니다.
하지만 사업 규모가 커지거나 일반 과세자로 전환 시 의무가 발생할 수 있습니다.
또한, 이용하려는 플랫폼에서 신고 번호를 요구하는지 확인하는 것이 좋습니다.
구매안전서비스 이용 확인증은 어떻게 받나요?
네이버 스마트스토어나 쿠팡 같은 온라인 판매 플랫폼에서 직접 발급받을 수 있습니다.
해당 플랫폼의 판매자 센터 등에서 관련 메뉴를 찾아보시면 됩니다.
신고 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
주된 사무소 소재지가 국내인 경우 일반적으로 총 3일이 소요됩니다.
다만, 서류 보완 등으로 인해 다소 지연될 수도 있습니다.

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