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로그인 화면에서 계정 입력하는 순서
아이디란에는 신구대학교에서 부여받은 학번 또는 교번을 그대로 입력합니다.
숫자만 입력하는 경우가 대부분이므로 하이픈이나 공백이 들어가지 않도록 합니다.
비밀번호란에는 최초 발급받은 비밀번호 또는 본인이 변경한 비밀번호를 입력합니다.
보안 문자가 함께 표시될 때는 화면에 나타난 문자나 숫자를 정확히 따라 입력해야 다음 단계로 넘어갑니다.
모든 항목을 채운 뒤 로그인 버튼을 클릭하면 시스템이 정보를 확인하고, 일치하면 포털 메인 화면으로 이동합니다.
이동이 지연되더라도 페이지를 새로고침하거나 뒤로 가기를 누르지 말고 잠시 기다리는 것이 좋습니다.
Caps Lock 상태와 입력 언어 설정을 함께 점검하면 대부분 해결됩니다.
비밀번호를 잊었을 때 재설정 방법
로그인 화면 하단이나 별도 링크로 제공되는 비밀번호 찾기 또는 재설정 메뉴를 선택합니다.
이 메뉴를 클릭하면 본인 확인을 위한 추가 정보 입력 화면이 나타납니다.
학번, 이름, 주민등록번호 앞자리 또는 휴대전화 번호 등 본인 확인에 필요한 항목을 정확히 입력합니다.
입력한 정보가 등록된 정보와 일치하면 임시 비밀번호가 발급되거나 본인 이메일로 재설정 링크가 전송됩니다.
임시 비밀번호를 받은 경우 로그인 후 반드시 새 비밀번호로 변경해야 합니다.
새 비밀번호는 이전에 사용한 비밀번호와 겹치지 않도록 하고, 영문·숫자·특수문자를 조합하여 설정하는 것이 안전합니다.
로그인 후 자주 사용하는 메뉴 확인하기
로그인이 완료되면 상단 또는 좌측에 학사정보, 수강신청, 성적조회, 증명서 발급 등의 주요 메뉴가 배치됩니다.
각 메뉴는 학기별로 열고 닫히는 기간이 다르므로 필요한 서비스 이용 시점을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
개인정보 수정 메뉴에서는 연락처, 이메일, 주소 등을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
이 정보는 학사 공지나 증명서 발급 시 활용되므로 변경 사항이 생기면 바로 수정합니다.
로그아웃은 화면 우측 상단의 로그아웃 버튼을 클릭하면 됩니다.
공용 PC를 사용할 때는 반드시 로그아웃을 해야 다른 사람이 내 정보에 접근하는 것을 막을 수 있습니다.
접속 오류가 발생할 때 해결 순서
페이지가 열리지 않거나 오류 메시지가 나타날 때는 먼저 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
유선·무선 모두 시도해 보고, 다른 기기에서도 동일한 증상이 나타나는지 비교해 봅니다.
브라우저 캐시나 쿠키가 원인일 수 있으므로 시크릿 모드나 다른 브라우저로 접속을 시도해 봅니다.
그래도 문제가 지속되면 팝업 차단 설정이나 확장 프로그램을 일시적으로 해제해 보는 것이 도움이 됩니다.
서버 점검이나 시스템 일시 중단일 가능성도 있으므로, 접속이 안 될 때는 일정 시간 후 다시 시도하거나 학교 공지사항을 확인하는 것이 좋습니다.
모바일과 PC 환경별 주의사항
PC에서는 대부분의 기능이 원활하게 작동하지만, 모바일에서는 화면 크기 때문에 일부 메뉴가 접히거나 스크롤이 필요할 수 있습니다.
모바일로 접속할 때는 가로 모드나 확대·축소 기능을 활용하면 편리합니다.
공용 와이파이를 사용할 때는 보안이 취약할 수 있으므로 중요한 정보 입력 전에는 개인 데이터 사용을 고려합니다.
로그인 후에는 불필요한 페이지 이동을 줄여 세션 유지 시간을 관리하는 것이 좋습니다.
브라우저 자동 완성 기능이 아이디나 비밀번호를 저장해 두었더라도, 기기를 다른 사람과 공유할 때는 해당 정보를 삭제하거나 로그아웃 후 완전히 종료하는 습관을 들입니다.
로그인 관련 자주 묻는 질문
학번·이름·생년월일 등 본인 확인 정보를 입력하면 등록된 아이디를 확인할 수 있습니다.
로그인 후 개인정보 관리 메뉴에서 변경 주기와 규정을 확인하고, 안내에 따라 미리 변경해 두는 것이 안전합니다.
학사 일정이나 계정 상태를 확인한 후, 여전히 문제가 지속되면 학교 전산 담당 부서에 문의하세요.
