QM6 AS센터 이용 전 필수 확인사항
QM6 차량의 AS를 받기 위해서는 사전 예약이 핵심입니다. 르노코리아 엔젤센터를 통해 전화나 온라인으로 예약하세요.
서비스센터는 직영 사업소와 협력 정비점이 있으며, QM6 모델은 대부분의 센터에서 정비 가능합니다.
방문 전 영업시간과 정비 레벨을 확인하면 불필요한 왕복을 피할 수 있습니다.
공식 사이트에서 르노코리아 서비스 네트워크를 검색해 가까운 QM6 AS센터를 찾으세요.
르노코리아 고객센터 연락처와 운영시간
QM6 AS 관련 상담은 엔젤센터로 문의하세요.
고객센터 전화번호는 080-300-3000입니다.
운영시간은 평일, 토요일, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
일요일과 명절 당일은 휴무입니다.
긴급 출동 서비스는 24시간 전화 상담이 가능해 QM6 고장 시 즉시 연락하세요.
QM6 AS 예약 시 차량 등록번호와 증상을 미리 준비하면 상담이 빨라집니다.
엔젤센터톡으로 실시간 채팅도 가능합니다.
채팅 운영시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 점심시간 오후 12시 ~ 1시 제외입니다.
이지 커넥트 콜 센터는 080-339-3000으로, QM6에 장착된 이지 커넥트 서비스 관련 문의에 적합합니다.
운영시간은 고객센터와 동일합니다.
QM6 AS센터 위치와 전화번호 상세 안내
르노코리아 직영 서비스센터는 전국 주요 도시에 배치되어 QM6 AS를 지원합니다.
아래 표는 주요 직영 사업소 정보를 정리한 것입니다.
협력 정비점은 공식 사이트에서 지역별 검색하세요.
| 센터명 | 전화번호 | 주소 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 서울 성수 사업소 | 02-3409-3333 | 서울 성동구 광나루로 270 (성수로2가) | 전기차 고전압 정비 가능 (고전압 배터리 교체 가능), 상용차 불가 |
| 서울 도봉 사업소 | 02-954-3000 | 서울 도봉구 도봉로180길 17 (도봉동) | 전기차 고전압 정비 가능 (고전압 배터리 교체 불가), 상용차 불가 |
| 서울 서부 사업소 | 02-2632-3003 | 서울 금천구 가산디지털2로 30 (가산동) | 전기차 고전압 정비 가능 (고전압 배터리 교체 가능), 상용차 불가 |
| 수원 사업소 | 031-218-3333 | 경기 수원시 영통구 삼성로 300 (원천동) | 전기차 고전압 정비 가능 (고전압 배터리 교체 가능), 상용차 불가 |
| 대전 사업소 | 042-622-3100 | 대전 동구 동서대로1695번길 77 (용전동) | 전기차 고전압 정비 가능, 상용차 불가 |
| 대구 사업소 | 053-563-3333 | 대구 서구 와룡로 392 (중리동) | 전기차 고전압 정비 가능, 상용차 불가 |
| 부산 사업소 | 051-550-6800 | 부산 동래구 명륜로 51 (수안동) | 상용차 모든 차종 가능, 전기차 고전압 정비 가능 |
QM6 AS센터 선택 시 주소와 전화번호를 확인하고, 가까운 곳부터 예약하세요.
예를 들어 서울 거주자라면 성수, 도봉, 서부 중 접근성 좋은 곳을 우선으로 합니다.
AS센터 영업시간과 방문 유의사항
직영 서비스센터 영업시간은 대부분 평일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분입니다.
일부 센터如 도봉 사업소는 토요일도 동일 시간 운영합니다. 영업시간은 예고 없이 변동될 수 있으니 방문 전 반드시 전화 확인하세요.
야간입고 서비스는 성수, 도봉, 서부 사업소에서 운영되며, 야간 및 주말 입고가 가능합니다.
QM6 점검 시 계기판 경고등이 켜져 있다면 즉시 센터에 연락하세요.
무시하면 추가 고장이 발생할 수 있습니다.
서비스센터 이용 시 주의사항: 상용차 정비는 대부분 불가하며, 전기차 QM6는 고전압 배터리 교체 여부를 센터별로 확인하세요.
부산 사업소는 상용차 모든 차종 정비가 가능합니다.
QM6 서비스 신청 방법: 전화 vs 온라인
QM6 AS 서비스 신청은 두 가지 방법으로 합니다.
1. 전화 예약: 엔젤센터 080-300-3000으로 전화해 날짜와 시간을 지정하세요.
상담원이 차량 상태를 듣고 적합한 센터를 안내합니다.
2. 온라인 예약: 공식 사이트나 앱에서 24시간 가능합니다.
예약 가능 시간표를 확인하고 내역 조회, 변경이 간편합니다.
온라인 신청 단계: 1. 르노코리아 차량 정비 신청 페이지 접속.
2. 회원 로그인 또는 가입.
3. 가까운 QM6 AS센터 선택.
4. 원하는 날짜와 시간 선택.
5. 차량 정보(모델: QM6, 등록번호)와 증상 입력.
6. 예약 완료 후 확인 메일 수신.
방문 시 예약번호를 제시하세요.
전화 예약 장점은 즉시 상담 가능, 온라인은 시간표 미리 확인입니다.
사전 예약 없이 방문 시 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
| 예약 방법 | 장점 | 단점 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 전화 (080-300-3000) | 상세 상담 가능, 즉시 예약 | 상담원 대기 시간 발생 가능 | 평일/토/공휴 오전9~오후6 |
| 온라인 | 24시간, 시간표 확인 쉬움 | 회원가입 필요 | 24시간 |
계기판 경고등 조치와 긴급 서비스
QM6 계기판 경고등이 켜지면 차량 상태를 즉시 확인하세요.
엔젤센터로 연락해 조치 가이드를 받으세요.
긴급 출동 서비스는 24시간 이용 가능하며, 080-300-3000으로 전화하면 출동팀이 파견됩니다.
서비스센터 방문 전 경고등 사진을 찍어 상담에 활용하세요.
일반 AS 외에 르노코리아 케어 서비스를 통해 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
QM6 정비 시 엔진 오일, 브레이크 패드 등 소모품 점검을 함께 신청하세요.
야간입고 및 특수 정비 가능 여부
바쁜 QM6 오너를 위해 야간입고 서비스를 운영하는 센터가 있습니다.
서울 성수, 도봉, 서부 사업소에서 야간 및 주말 입고 가능합니다.
입고 후 다음 영업일 정비를 받으세요.
전기차 QM6의 고전압 배터리 교체는 성수, 서부, 수원 사업소에서 가능하며, 도봉은 불가합니다.
상용차는 부산 사업소만 지원합니다.
QM6 AS 방문 시 차량 설명서와 보증서를 지참하세요.
보증 기간 내 무상 수리를 받을 수 있습니다.
서비스센터별 정비 레벨을 미리 확인하면 맞춤형 AS를 받을 수 있습니다.
다만 대기 시간이 길어질 수 있으니 전화로 사전 확인하세요.
영업시간 내 방문하세요.
24시간 긴급 출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
무시하지 말고 센터 방문하세요.
다음 영업일 오전 8시 30분부터 정비 시작됩니다.
공식 사이트에서 24시간 신청 가능합니다.
협력점은 공식 서비스 네트워크 페이지에서 검색하세요.
도봉은 불가하니 전화 확인하세요.
