PASS인증서 발급 쉬운 방법과 계좌인증 오류 해결 꿀팁

PASS 인증서, 누가 발급받을 수 있나요?

PASS 인증서는 본인 명의의 휴대전화를 사용하는 개인이라면 누구나 발급받을 수 있습니다.
만 14세 미만 사용자의 경우, 법정대리인의 동의를 거치면 발급이 가능합니다.
법인 명의의 휴대전화를 사용하는 경우에도, 해당 통신사 홈페이지에서 법인폰 개인인증 절차를 완료하면 PASS 인증서를 이용할 수 있습니다.
PASS 인증서 발급에는 별도의 소득이나 재산 기준이 적용되지 않습니다.

꿀팁: 법인폰 사용자라면, 먼저 이용 중인 통신사 고객센터에 문의하여 법인폰 개인인증 가능 여부와 절차를 확인하는 것이 좋습니다.
통신사별로 절차가 다를 수 있습니다.

PASS 인증서 발급, 비용은 얼마인가요?

PASS 인증서는 발급 및 이용에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 무료로 발급 및 사용이 가능하므로 부담 없이 이용하실 수 있습니다.

PASS 인증서 발급받는 방법

PASS 인증서는 PASS 앱을 통해 간편하게 발급받을 수 있습니다.
별도의 신청 기간이나 지급일이 정해져 있지 않아, 필요할 때 언제든지 발급받을 수 있습니다.

PASS 앱을 통한 발급 절차

PASS 앱을 실행한 후, 화면에 표시되는 안내에 따라 인증서 발급 절차를 진행하시면 됩니다.
주요 단계는 다음과 같습니다.

PASS 앱 실행
(+) 인증서 발급받기 메뉴 선택
본인인증 (이름, 휴대폰 번호 입력)
서비스 이용 동의
PASS 앱 비밀번호 입력
본인 명의 계좌 인증 (은행 선택, 계좌번호 입력, 계좌 입금 내역 확인 및 입금자명 입력)
발급 완료

오프라인 창구를 통한 PASS 인증서 발급은 지원하지 않습니다.

꿀팁: 계좌 인증 시에는 반드시 본인 명의의 계좌만 사용해야 합니다.
평생계좌번호, 휴대폰 계좌번호, 가상계좌 등은 인증이 불가능할 수 있으니, 정확한 본인 명의의 일반 계좌를 사용해주세요.

PASS 인증서 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결 방법

PASS 인증서 발급 과정에서 몇 가지 오류가 발생할 수 있습니다.
각 오류 상황별 대처 방법을 미리 알아두시면 발급 과정을 더욱 원활하게 진행할 수 있습니다.

계좌 인증 오류

본인 명의의 계좌만 인증 가능하며, 평생계좌번호, 휴대폰 계좌번호, 가상계좌 등은 인증이 불가능할 수 있습니다.
입력한 계좌 정보가 정확한지 다시 한번 확인하시고, 본인 명의의 일반 은행 계좌를 사용하시기 바랍니다.
만약 계속 오류가 발생한다면, 이용 중인 은행 고객센터에 문의하여 계좌 정보를 확인해 볼 수 있습니다.

인증 문자 미수신

인증 문자를 받지 못하는 경우, PASS 앱의 알림 설정이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다.
또한, 휴대폰 네트워크 연결 상태가 양호한지, 통신사 스팸 차단 설정에 PASS 관련 문자가 차단되어 있지는 않은지 점검해 보세요.
간혹 일시적인 통신망 문제로 문자가 지연될 수도 있으니, 잠시 기다린 후 다시 시도해 볼 수도 있습니다.

앱 실행 불가 또는 오류 발생

PASS 앱 실행이 원활하지 않거나 오류가 발생하는 경우, 먼저 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요.
문제가 지속된다면, PASS 앱의 캐시를 삭제하거나 앱을 삭제 후 재설치하는 방법으로 해결할 수 있습니다.
앱 재설치 시에는 최신 버전으로 설치하는 것이 좋습니다.

PIN 번호 분실

PASS 앱의 PIN 번호를 분실한 경우, 기존 PIN 번호를 삭제하고 새로운 PIN 번호를 다시 설정해야 합니다.
앱 내 설정 메뉴에서 PIN 번호 재설정 기능을 찾아 진행할 수 있습니다.

PASS 인증서 유효기간 및 재발급

PASS 인증서의 유효기간은 발급일로부터 3년입니다.
유효기간 만료일이 가까워지면 PASS 앱을 통해 갱신 알림이 전송되므로, 기간 내에 갱신 절차를 진행하시면 됩니다.
기기 변경이나 PASS 앱 삭제 후 재설치 시에는 인증서가 자동으로 삭제(폐지)될 수 있습니다.
이 경우, 동일한 방식으로 PASS 앱을 통해 다시 발급받아야 합니다.

주의: 기기를 변경하거나 PASS 앱을 삭제할 경우, 기존에 발급받았던 PASS 인증서는 효력을 잃게 됩니다.
중요한 인증이 필요한 경우, 반드시 재발급 절차를 완료한 후에 이용하시기 바랍니다.