KT 고객센터 100번 연결이 어렵거나 상담원과 빠르게 통화하고 싶다면, ARS 안내 음성 중 ‘0번’을 누르는 것이 가장 효과적입니다.
휴대폰 관련 문의는 114번, 인터넷/TV 관련 문의는 100번으로 전화하여 ARS 안내가 나오면 ‘0번’을 반복해서 누르면 상담원 연결로 바로 이어집니다.
KT 휴대폰에서 114번과 100번은 무료이며, 일반 전화나 타사 휴대폰에서는 1588-0010(휴대폰) 또는 지역번호+100, 080-000-9999(인터넷/TV)를 이용할 수 있습니다.
일반 상담은 평일 09시부터 18시까지 운영되나, 고장 신고, 분실 접수 등 긴급 문의는 365일 24시간 가능합니다.
