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주요 지원 서비스

강원 학교통합누리집 지원센터는 학교 관계자들의 편의를 위해 다양한 전문화된 관리 서비스를 제공합니다.
주요 지원 항목은 다음과 같습니다.

1. 누리집 유지관리 및 기능 개선
웹 표준 준수, 개인정보 보호, 정보 보안 등 전문적인 관리 서비스를 통해 안전하고 최신화된 홈페이지 운영을 지원합니다.

2. 팝업/배너 일괄 등록
강원도 전체 학교에 공통으로 적용될 공지사항이나 주요 정보를 동시에 게시할 수 있도록 지원하여 효율적인 정보 전달이 가능합니다.

3. 신설학교 홈페이지 구축
새롭게 개교하는 학교의 홈페이지 제작을 지원하여 초기 단계부터 체계적인 온라인 기반을 마련할 수 있도록 돕습니다.

4. 사립유치원 누리집 구축 지원
사립유치원의 홈페이지 개설 및 관리를 지원하여 교육 정보 접근성을 높입니다.

5. 콜센터 운영
교직원 및 학부모의 홈페이지 관련 문의를 신속하고 정확하게 처리하기 위한 전문 상담 서비스(☎ 1660-1069)를 운영합니다.

6. 회원정보 및 게시판, 메뉴 관리
사용자 계정 생성, 권한 설정, 비밀번호 초기화 등 회원 정보 관리부터 게시판 생성, 수정, 삭제, 운영 관리, 사이트 메뉴 구조 설계 및 변경까지 포괄적인 지원을 제공합니다.

7. 화면 콘텐츠 관리
메인 페이지 및 각 메뉴 페이지의 콘텐츠 수정 작업을 지원하여 최신 정보를 유지하고 사용자에게 편리한 환경을 제공합니다.

8. 기술 지원
동영상 매뉴얼 제공 및 질의응답 서비스를 통해 시스템 활용에 어려움을 겪는 사용자들을 지원합니다.

지원센터 이용 절차

학교통합누리집 지원센터의 다양한 서비스를 이용하기 위한 절차는 다음과 같습니다.

1. 지원센터 접속
학교통합누리집 지원센터 홈페이지(https://scm.gwe.go.kr)에 접속합니다.

2. 메뉴 선택
원하는 지원 서비스에 따라 ‘지원센터 안내’, ‘지원요청 방법’, ‘지원마당’ 등의 메뉴를 선택합니다.

3. 요청 또는 문의
‘누리집 수정요청’, ‘메인/서브이미지 변경 요청’, ‘팝업/배너요청’ 등 해당되는 항목을 선택하여 요청 내용을 작성합니다.
FAQ나 질의응답 메뉴를 통해 궁금증을 해결할 수도 있습니다.

4. 서비스 이용
지원센터 운영 방침에 따라 요청된 내용에 대해 검토 및 처리가 진행되며, 필요한 경우 콜센터(☎ 1660-1069)를 통해 상세한 상담을 받을 수 있습니다.

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학교통합누리집 구축 및 개선

강원특별자치도 내 학교들은 지원센터를 통해 체계적인 홈페이지 구축 및 지속적인 개선을 경험할 수 있습니다.
예를 들어, 2026년 5월 22일에는 ‘가정통신문 첨부파일 업로드 오류 질의’와 같은 기술적인 문제에 대한 답변이 제공되었으며, ‘학교연혁게시판을 2개로 나눠서 쓸 수 없을까요?’와 같은 기능 개선 요청에 대한 지원도 이루어지고 있습니다.
또한, ‘교직원 인증서 등록 및 변경 방법’ 등 사용자의 편의를 위한 매뉴얼과 안내도 지속적으로 업데이트됩니다.

지속적인 업데이트와 사용자 맞춤형 지원을 통해 모든 학교가 최상의 온라인 환경을 유지할 수 있도록 돕습니다.