DHL 고객센터 대표 전화번호는 1588-0001이며, 일반 배송 관련 문의는 월요일~금요일 오전 8시 30분부터 오후 7시 30분까지, 토요일 오전 9시부터 오후 4시까지 이용 가능합니다.
일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
청구 관련 문의는 02-3275-4321 (평일 08:30~17:30), Apple 운송물 배송 문의는 1588-0132 (평일 09:00~18:00)로 연락할 수 있습니다.
온라인 솔루션 기술 지원은 이메일(selecom@dhl.com)로 문의하며, 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
통관 관련 문의는 DHL Express 챗봇을 통해 평일 09:00~17:00에 가능합니다.
DHL 고객센터 챗봇은 네이버, DHL 홈페이지, 카카오톡 채널에서 이용할 수 있으며, 실시간 상담 직원 연결은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 가능합니다.
모든 부서별 문의는 주말 및 공휴일에는 운영되지 않습니다.
